零售巨頭大潤發(fā)悄然在部分門店開設(shè)進(jìn)口化妝品專區(qū),以“價格親民、品類精選”的策略切入美妝賽道。這一動作不禁引發(fā)行業(yè)思考:傳統(tǒng)化妝品零售格局是否將迎來新一輪洗牌?
大潤發(fā)此次布局并非偶然。依托其龐大的線下流量與供應(yīng)鏈優(yōu)勢,進(jìn)口美妝區(qū)主打日韓及歐美熱門品牌,價格較專柜普遍低15%-30%。通過“試用+快消”模式,吸引家庭客群及年輕消費(fèi)者一站式購齊日化與美妝產(chǎn)品。
對屈臣氏等個人護(hù)理連鎖店而言,大潤發(fā)的跨界或?qū)⒎至髌浜诵南M(fèi)群體。屈臣氏雖以專業(yè)導(dǎo)購和會員體系見長,但在價格敏感型顧客面前可能面臨挑戰(zhàn)。而傳統(tǒng)CS(化妝品專營店)渠道則需警惕大賣場帶來的“降維打擊”——尤其是三四線市場,大潤發(fā)的品牌信譽(yù)與價格組合可能擠壓本土專營店生存空間。
化妝品零售的本質(zhì)仍在于體驗與服務(wù)。大潤發(fā)能否突破“快消式”賣貨邏輯,建立專業(yè)的美妝顧問體系?屈臣氏們又該如何借力數(shù)字化提升體驗護(hù)城河?這場渠道博弈背后,實(shí)則是消費(fèi)者對“性價比+體驗感”雙重需求的升級考驗。
線上線下融合、場景化服務(wù)或成破局關(guān)鍵。大潤發(fā)若能將美妝區(qū)升級為體驗式空間,或?qū)⒏膶懥闶圻吔纾欢鴤鹘y(tǒng)渠道則需以更靈活的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,守住細(xì)分市場優(yōu)勢。化妝品零售的戰(zhàn)場,從來不只是貨架之爭。